Agilni manifest, ki ga je leta 2001 izdala skupina razvijalcev programske opreme, spodbuja zadovoljstvo strank z zgodnjo in neprekinjeno dobavo izdelkov, pri čemer pozdravlja spreminjajoče se zahteve tudi v poznih fazah razvoja. Spodbuja pogosto dostavo delujočih izdelkov, tesno sodelovanje med poslovnimi in tehničnimi ekipami ter delo na projektih z motiviranimi posamezniki. Agilni pristop ceni komunikacijo iz oči v oči, meri napredek z delujočimi izdelki in podpira trajnostni pristop. Poudarja tehnično odličnost, preprostost in samoorganizacijo ekip, hkrati pa zagovarja redno samorefleksijo in izboljševanje učinkovitosti.
Cilji – zakaj to počnemo?
V Iskraemecu smo sprejeli agilnost, da bi v ospredje še bolj postavili naše stranke. Z vključevanjem strank v soustvarjanje prilagojenih rešitev se lahko hitro prilagajamo spreminjajočim se zahtevam s pomočjo povratnih informacij in pivotiranja. S tem gradimo zaupanje in dolgoročne odnose, izboljšamo čas vstopa na trg ter racionaliziramo procese za hitrejše iteracije in dobavo. Poudarjamo sodelovanje in transparentno komunikacijo, spodbujamo medfunkcijsko skupinsko delo in uporabljamo orodja za povečanje produktivnosti. Z izzivanjem tradicionalnih metod gojimo miselnost rasti in radovednosti za spodbujanje potrebnih sprememb.
Pristop
V Iskraemecu agilni pristop ni novost, vendar je omejen na upoštevanje agilnih ritualov predvsem v skupini za razvoj programske opreme. Širše sprejetje agilnega pristopa v Iskraemecu vključuje postopen pristop. Začeli smo s fazo analize, da bi uskladili cilje, določili časovne okvire in opredelili morebitna tveganja ter ocenili pripravljenost za uvedbo agilnih pristopov. Sledijo pilotni projekti za preizkušanje agilnega modela in pristopa v nadzorovanih okoljih, nenehno izboljševanje z rednimi pregledi napredka ter usposabljanje in certificiranje naših zaposlenih, da se ekipe
opremijo s potrebnim znanjem in orodji. Utečene in preverjene pristope bomo razširil v ostale ekipe v organizaciji.
Iskraemecov model
Agilnost je filozofija in duh, ki ga podpirajo različni modeli in metodologije. V začetni fazi eksperimentiranja s pilotnimi projekti bomo začrtali model, ki se nam bo zdel primeren za podjetje Iskraemeco, kjer izvajamo različne vrste projektov, kot so razvoj naprav, razvoj programske opreme, razvoj kompleksnih rešitev, sestavljenih iz različnih naprav, programske opreme, integracijske arhitekture ter storitev, in inovacijski projekti. Pilotne projekte bomo zagnali s splošno sprejetim »Scrum« modelom s primesmi “Spotify” modela, kot je prikazano na spodnji sliki.
Glavna enota v Iskraemecovem agilnostnem modelu bo ekipa – »Scrum«. Gre za majhno samoorganizirano interdisciplinarno skupino ljudi, ki v idealnem primeru sodelujejo na enem izdelku/rešitvi. Ključne vloge v scrum ekipah so lastnik izdelka (Product Owner), vodja ekipe (Scrum Master) in tehnični vodja (Technical Lead), ki zastopa razvojno ekipo. Vse tri vloge se razlikujejo od obstoječih opisov delovnih mest, ki jih imamo za produkne ali projektne vodje. »Product Owner« je odgovoren za usklajevanje vizije izdelka/rešitve s poslovnimi cilji, upravljanje seznama zahtev
(backlog) izdelka/rešitve na podlagi potreb in povratnih informacij deležnikov ter določanje prioritet.
Na ta način skrbi za redno dobavo pomenljivih izdelkov kupcu. »Scrum master« je odgovoren za izvajanje učinkovitih agilnih ritualov, spodbuja sodelovanje v ekipi in poskrbi, da je napredek viden deležnikom. Tehnični vodja zastopa razvojno ekipo in skrbi za tehnični vidik projekta. Tesno sodeluje s »Prodcut Owner-jem« in »Scrum Master-jem« ter drugimi deležniki, da bi tehnične rešitve uskladil s poslovnimi cilji. V ekipi bomo imeli več tehničnih strokovnjakov – razvojnikov, vendar bo eden imenovan za zastopanje tehničnega vidika. Po Iskraemeco modelu je več ekip združenih v ligo. Trenutno vidimo, da imamo ligo za elektriko, digitalne platforme in vodo, kar sovpada z našimi poslovnimi enotami.
Pomembno vlogo v Iskraemecovem modelu predstavlja tudi vodja »poglavja« (Chapter Lead). Poglavja predstavljajo strokovnjaki s podobnimi kompetencami, ki so odgovorni za platformni pristop in zagotavljajo stabilen in skalabilen razvoj platforme ter preprečevanje nepotrebne razvejanosti. Poglavja ali kompetenčni centri so namenjeni tudi skupinam, ki niso situirani v razvoju, kot so proizvodni inženiring, strateška nabava, upravljanje komponent, kakovost in druge ključne funkcije, ki imajo vlogo v interdisciplinarnih timih »scrum-ih«.
Podpora uvedbi
Kot je zapisano v Scrum vodniku: “Okvir Scrum je namenoma nepopoln, saj opredeljuje le dele, ki so potrebni za izvajanje teorije Scrum. Scrum temelji na kolektivni inteligenci ljudi, ki ga uporabljajo.” Naloga našega vodstva ni podajanje recepta, ki bi natančno opredeljeval, kako naj ekipe delajo, temveč postavljanje in posredovanje vizije in strategije izdelka, prenos pooblastil za odločanje, spodbujanje pregledne komunikacije in sodelovanja med ekipami. Vloga vodstva je vzpostavljanje delujočega sistema in zagovarjanje agilne prakse ter načel, podpiranje in spodbujanje
procesnih ter organizacijskih sprememb in dopuščanje napak, da bi preko njih spodbudili nenehno učenje. Na tej stopnji moramo obravnavati več vprašanj za popolno podporo agilnemu izvajanju, ki jih bo obravnavala osrednja skupina za agilno transformacijo v fazi eksperimentiranja in naprej.
Zaključek
Uvedba agilnih metodologij v podjetju Iskraemeco pomeni pomemben premik k bolj na stranke osredotočenemu in prilagodljivemu pristopu projektnega vodenja. S postopnim uvajanjem agilnosti s pilotnimi projekti in stalnimi izboljšavami, bomo poskrbeli za prilagojen in izpopolnjen lasten pristop, da bo kar se da ustrezal našim edinstvenim potrebam ter po drugi strani zagotovili nemoteno redno poslovanje. Podpora in aktivno sodelovanje vodstva, spodbujanje transparentnosti in kulture nenehnega učenja ter izboljšav so ključnega pomena pri preobrazbi. Iskraemeco se bo z uporabo agilnostnega pristopa lahko dobro odzival na spreminjajoče se zahteve in zagotavljal boljše rezultate za svoje stranke.
